| 한 할아버지의 사연이 있어서... |
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작성일: 2004/11/08 PM 07:46
작성자: 정재학(zeep8875)
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제가 들어오기 이전에 여기에서 휴대폰을 사셨나봐요
매달 직접 오셔서 요금을 내고 가셨죠
혹시 여행을 가시거나 강릉에 안계시면
꼭 전화를 해서 여기 제주돈데 일주일 후에 갔다 낼께요.
라며 연락을 남겨 주시는 꼼꼼하고도 착실한 분입니다.
어느날 부터인가 딸 휴대폰을 하나 사줘야하는데 하시며 몇달을 고민을 하곤 하셨는데
제가 휴무였던 일요일이 지나 월요일 아침
전날 신청 서류를 정리하는데 그분 의의 휴대폰이 개통되어 있는것을 발견했습니다.
속으로 생각했습니다.
좋은 아버지구나 25살 넘은 딸 휴대폰두 사주시구...
한달이 지나 고객님이 (이제는 아버님이라고 부릅니다.)요금을 내러오셨습니다.
일단 본인걸 내시고 딸 요금을 확인하셨는데 기계값 포함 120000원이 나왔습니다(참고로 아버님 요금은 20000원두 안나옵니다).
입이 딱벌어지시더니
본인이 사준거니까 기계값은 내준다며 오만원만 계산하고 가셨습니다.
다음달에 요셔서는 본인요금만 내시고 딸꺼는 이제 딸이 내기로 했다며 웃으시며 돌아가셨습니다.(요금내러 오시면 꼭 차한잔 주세요 라며 조심스럽게 말씀하시는데 저희 아빠 같고 그래서 정성껏 커피한잔 타드립니다)
저번달말 일그러진 인상으로 들어오시더니
SK에서 요금 미납이 있다고 전화가 왔다시며
자신은 매달 와서 내는데 왜 그런 전화가 오냐며 황당해 하셨습니다.
딸요금을 확인해보니 100만원돈..
거이 4달을 한푼두 안냈더라구요.
아버님 얼굴은 이미 황당함과 억울함 배신감 같은걸로 꽉차 있었습니다.
아버님 사연을 듣는데 저까지 가슴이 메여오더군요.
(25년전 부인의 잘못으로 이혼을 했는데
그때부터 부인과 자식얼굴 한번두 못보구 살았다.
몇달전에 자식이 어떻게 알았는지 전화를 했더라
25년만에 자식 목소리 처음들었다.
자식이 휴대폰이 필요하다길래
그래도 아비가 되서 해준게 없으니까 휴대폰이라도 해주자 싶어
내명의로 해줬는데(딸은 통신사 채납이어서 휴대폰 안됨)
이렇게 뒤통수를 칠수 있는건가..
연락도 안되고 미칠것 같다.)
제가 도와드릴일은 아무것도 없었습니다.
한참을 본인 사연 털어 놓으시더니 돈 되는데로 조금씩 갚을테니까
본사에 연락해서 전화좀 하지 말아달라고 전해달라 부탁하시고는 가셨습니다.
본사에 전화해서 제가 뭐라할수 있겠습니까..
어떻게 해야하나싶어 일단 위에 내용을 간추려 주석을 남겼습니다.
미납관리 센터에서 읽고 조금이나마 양해해 주시길 바라면서..
한 20일 정도 지났을까
아버님께서 또 오셨습니다.
전화가 또 왔다시며 돈안내면 불량이 된다는 협박을 받았다고
저번보다 더 속상해 하셨습니다.
제가 거이 이년을 지켜본 참 착하시고 성실한 분이신데
너무 안타까웠습니다.
자기가 젊으면 노가다라도 뛰어서 갚겠지만 다늙은 노인이 100만원이 어디서 생기냐며 기계값이야 본이이 사주기로 한거니까 어떻게 마련해서 내겠지만 요금은 도저히 엄두가 안난다며
해결좀 해달라고 안절부절하며 부탁하셨습니다.
저와 옆자리 직원은 둘다 죄송합니다만 연발할수밖에 없었습니다.
다른 사람이었다면 명의도용이나 요금 과다연체로 저희쪽에 오셔서 따지거나 화를내거나 투덜거렸다면 고객 간다음 욕을 했을지도 모릅니다.
하지만 그분은 어떻게든 해결해 드리고 싶은데 방법이 없습니다
좋은 해결방안있으시면 가르쳐주세요.
어떻게 보면 유도리 없는 고지식한 분으로 보일수도 있겠지만
사실은 많이 배우진 못해도 남한테 신세안지고 누구보다도 착실히 열심히 살아 오셨다는걸 말한마디만 해봐도 느껴지는 그런 분
정말 도와드리고 싶습니다.
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2004/11/08 PM 07:46 44번 읽음
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* fade-out
카메라타!!
한 할아버지의 사연이 있어서...